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河北-廊坊经济纠纷1个月前

¥20.00

我买随身wife.收到货后,用了十夫,不能用了,和商家沟通后,是设备故障,请求退还货物,但退款只退设备和余额,而我充值了100,设备69 一共消费169,而充值的套餐79不退,

查看王丽律师的回答

王丽律师 河北-秦皇岛 河北昊宇律师事务所

  • 你好,对方行为涉嫌违法,建议进一步沟通,如果沟通不成可以通过打12315解决,解决不成直接法院起诉

    1个月前

  • 你充值的79属于由于对方违约造成的财产损失,理应由对方承担。目前沟通过程中要做好录音,保存证据。

    1个月前

  • 打12315不知道商铺址,没法打

    1个月前

  • 是通过网络平台购买的吧,可以直接在网络平台申请客服介入,通过查询店铺信息能够找到注册地址。也可以直接投诉该网络平台。

    1个月前

  • 王律师你好,我的案件,商家还是不同意,请问起诉需要什么材料,

    1个月前

  • 值得一听

    你好,村委下来收卫生费合不合理,应不应该交 168094人查看

    王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所

    12345如果举报后一直不处理怎么办 113326人查看

    董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所

    有人向我发布了淫秽色情的二维码,这怎么判 56522人查看

    高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所

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