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你好,我在一家连锁医院看病,医生保证六至九个月治好,并在医院收费单据后面手写了一个保证书说治不好全额退款,效果偏差的话免费申请治疗次数,现在已经一年多了,可效果是有点,连他说的稍差也算不上。现在不太想治疗了,医生说的全额退款能要出来吗?
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