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在一家按摩会所充卡7000元,消费过一次,卡内余额还有1万多,多余金额是充卡送的。半年多没去,现在去了后发现店换名字了,里面的服务员说原来老板不做了,现在可以在交个转卡费,把卡里的钱过度到他们店里,不转的话也可以做原来的服务。我想咨询的是可不可以退卡,已经没有购卡时的发票和刷卡小票,只有一张会员卡,但是新店的系统里可以查到我的信息和余额。
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