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我有个朋友家里是开小超市的，一天一个办理贷款的人打电话给我朋友，说是烟草合作的，我朋友说电话觉得不了解，那边说派业务员过来给你了解，然后到了我朋友店里，一来就让我朋友烟草证，驾驶证，身份证，银行卡拿给他办理（因为我朋友以为是烟草的，所以就糊里糊涂相信了，那个业务员要什么就给什么证件给他办理了。把手机拿给他操作啊什么的，我朋友没有操作，全是那个业务员操作的）然后给他拍了那些信息，然后后来拿出合同，我朋友看都没看，他和我朋友说随便签就好，我朋友就签了合同，这些办理好了，第二天早上就过来帮我朋友下了个APP，往上面打了11万1千，后来我朋友发现不对劲啊，都没有办贷款，怎么钱就打过来了，后来去银行查发现被扣了6660的手续费，我朋友就打电话过去问，那边就说，你签合同了什么的，我朋友说我都没有要贷款，钱打过来怎么回事，一直打他们电话反映情况，他们后来有个经理回电说，我朋友说那我没有说要贷款，没有叫你们打钱，要把钱退给他们，后那个经理意思就说要那6660的手续费＋11万1千的退款，应该怎么处理，本来昨天都警察那边双方沟通好，我朋友这边出四千解决的，后来律师过来觉得数额太大什么的不敢办理怕承担责任。
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