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安徽-淮北公司法务1个月前

由于圆通物流寄件时把收件人联系电话填写错了，后期物流公司只在电脑上改回正确的号码，并没有在快递的包装袋上改回正确的手机号，导致物流送到收件人的地方，快递小哥直接放在快递柜里，由于包装袋上的联系方式是错误的，导致收件人收不到取件码，联系快递小哥，快递小哥一直不接电话，跟官方客服联系迟迟没有解决，怎么办

查看肖海涛律师的回答

肖海涛律师 安徽-淮北 安徽维智律师事务所

  • 你好，这是需要根据具体的情况进行判断处理的，若是存在过错的话，是需要按照相关的过错承担相应的赔偿责任的，这种情况是建议你们先进行协商处理的，协商不好的话，可以收集相关的证据资料起诉维权处理的。

    1个月前

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