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您好沈律师，我在淘宝平台的商家购买的爱步男鞋，商家发给我一双仿造的假鞋，鞋子的款式样式都不对，伪造品牌虚假销售伪劣产品，我收到货当天提出退款，商家在聊天记录同意退回，但就是不执行不确认，后来就联系不上商家了。通过淘宝小二介入，淘宝小二以商家没有交保证金为由拒绝给我退款，并关闭了我的退款提交通道，不再给申诉的权利。作为消费者我无端损失1300元，在当下的和平年代，竟然还有这样的欺诈包庇行为，淘宝平台出售假冒伪劣产品，还强制性扣押钱款，以大欺小，横行霸道，希望你的帮助，万分感谢！
王慎云律师 山东-济南 山东明湖律师事务所
李成竹律师 浙江-杭州 北京盈科（杭州）律师事务所
张志霞律师 山西-太原 山西鼎邦律师事务所
本人现为北京京师（兰州）律师事务所专职律师，业务范围以民商事
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毕业于华东政法大学，曾在基层检察院工作十余年，擅长复杂的刑事
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