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山东-枣庄交通事故1个月前

麻烦问一下我在青州买了一台厢货车,不到一星期挂牌上路了,开了不到三百公里,后桥掉下来了,四个车轮,传动轴也掉下来了,车出现严重的质量问题,直接威胁到我和司机的生命安全,东虹销售一直不给答复,我该怎么办

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何奇阳律师 山东-枣庄 山东君雅律师事务所

  • 可以向法院起诉,要求承担赔偿责任。如果能证明经营者明知有缺陷还卖给你,那么可以主张车价款3倍的惩罚性赔偿。
    根据《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

    1个月前

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