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顺丰快递目前已在5月13号17点向我支付宝转账1300元理赔款，但我损坏的是电脑的硬盘，硬盘里面的资料非常重要，价值约八万元人民币，连保价都不给我足额赔偿，在赔偿之前的沟通过程中，顺丰理赔热线致电给我时推卸责任（有录音），当我明确指出有证据证明是顺丰的责任后，还在电话中恐吓我，说我一旦去其他部门投诉或去法院申诉，就只能赔偿500块钱这样子，后来我实在没办法了，只能让该顺丰理赔中心的客服帮我在800元的基础上再增加500元的赔偿，然后他们隔天就给我支付宝转账了1300元，后来我弟弟让我再去其他地方继续申诉，这口气谁都无法咽的下，明明是他们顺丰快递该承担的责任，却一而再再而三的推卸责任，当我找到证据证明是顺丰快递的责任后，又说没得赔又说什么只能赔这么多，要不然你走法律程序吧这样的言语，我在一开始就让收件的快递员一定要帮我打包好，一定要在电脑主机里面放填充物保护好，不仅仅是收件员违规操作，就连派送员都私自违规操作替我签名签收，而且派送的时候我还是当场验货后发现问题了，居然还依然给我点签收确认，这就是典型的逃避责任！
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
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法学硕士，曾于广东法院任党支部委员、法官助理，扫黑办成员。【
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