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在微信上面买了一把手机,要退货不让退
疫情期间询问商家可否发货,可以发货我再下单,商家再三与我确认说可以,但下单后就很少回复,我多次查找订单发现并未揽收,于是询问店家,才说发不了货,之后便拖延时间,到了可以发货,我得到了发货点号码询问,发货点回复我卖家可以通过客服退货,我询问卖家,卖家让我先收货再退货,收货后卖家让我拍了开箱视频,结果发了开箱视频后就不给予退货
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