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你好,我想问一下我买的电脑用了3个月出问题了,本来没太大的问题,在厂家那边修完发过来,更严重了电脑开机都开不了,现在维修了4次了还没维修好,现在同意给我换了一个新电脑,但是这个电脑说7到15天给我发货,现在马上一个月了,到现在还没发货,打电话一直联系不上,这种情况可以投诉吗
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