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福建-宁德知识产权1个月前

网购，在淘特APP某商家买了一个充电宝，商家原本并未履行广告上的，然后我将他嗯投诉在工商局，而工商局显示的是，不履行国家三包义务，他是应该按消费者保护法的，还是应该三包义务的？

查看谢静波律师的回答

谢静波律师 福建-福州 福建凯峰律师事务所

  • 国家规定实行三包义务产品有：自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车、移动电话、固定电话、微型计算机、家用视听产品等22种产品。
    消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。1．不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；2．不符合明示采用的产品标准要求；3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；4．产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；5．产品修理两次仍不能正常使用。
    你所购买充电宝可能不属于22类明令三包的产品，按《消费者权益保障法》维权。

    1个月前

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