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我在淘宝上花了3500元买了一个手机，货到了以后发现有问题，使用不了，我就联系客服，想置换或者退货，哪怕维修也行，但是客服态度不好，回复也很慢，现在直接联系不上了，消息不回，手机停机，现在我都不知道怎么办了，
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
1993年开始从事法律服务工作，二十多年来代理诉讼、非诉讼案
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四川弘维律师事务所副主任，合伙人。遂宁市2019-2023年
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2002年开始从事执业律师工作，2014年开办律师事务所，擅
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南京理工大学英语专业本科，金融专业硕士毕业。毕业后从事金融方
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