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商家说他们的手工雕刻品质高，上档次，一看就值钱，结果收到货后，有变形的，油漆粗糙不光滑 ，甚至有些地方没有油漆，这算不算欺诈消费者？第一次收到货，因不够美观拒收，当时和商家商量，商家答应从新打磨喷漆，后来没有做到，后来收到货二十多天后才和商家联系，商家以收货太久不负责任了，这种情况还可以要求商家赔偿吗？三千块钱的订单，商家应该赔我多少钱？
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
杨志发律师 广东-惠州 广东天穗(惠州)律师事务所
1. 985法律硕士研究生，注册会计师、律师双证在手，理论功
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牛彩红，北京法慈律师事务所主任；最高人民检察院民事检察咨询专
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白鹤律师，北京鑫诺律所律师。211，985院校民商法学硕士。
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