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你好,我2月18买的一台手机,2月19发现手机外观出现变形,拿去售后做检测,售后告诉我人为造成的,我让售后给我打一张检测报告鉴定为人为,但售后不愿意写人为因素
王冠律师 山东-济南 山东全泰律师事务所
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