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河北-保定债权债务1个月前

￥100.00

于年初购买旅行卡，合同中只规定24到60周岁可以接待，预约时却被告知有高血压心脏病者，不能去云南旅行，因为平均海拔2000。后要求提供体检报告，检查心电图和血压，又要求签免责声明和承诺书，否则不予接待。
旅游公司承认之前购买时没有注明海拔和患病者是他们的疏忽，但也只是表示必须签这些才能接待。请问他们的做法合法吗?是否必须要签这些?免责协议对我有利有弊?我想让家人如约去旅行，怎么做比较合适？如果不能，该如何解决？

查看魏敬环律师的回答

魏敬环律师 河北-保定 河北金房律师事务所

  • 42"

    1个月前

  • 一，我家人现在身体状况比较稳定，还提供了体检报告，心脏心脏搭桥手术是十年前做的。本身也是比较想去云南。
    二，我买的旅游卡，本来就是谁都可以用。
    三，如果要坚持去的话，免责协议可以签吗？因为基本上是在免除旅行社的责任，甚至第一条如果由我家人身体的原因给旅行社造成损失，也要由我来承担。
    如果退一步不去云南，是否可以疏忽为由，要求他们退款，或要求他们更改旅游地，因为他们同时有几个不同地点的旅行。当然差价可以补。

    1个月前

  • 54"

    1个月前

  • 一，我家人现在身体状况比较稳定，还提供了体检报告，心脏心脏搭桥手术是十年前做的。本身也是比较想去云南。
    二，我买的旅游卡，本来就是谁都可以用。
    三，如果要坚持去的话，免责协议可以签吗？因为基本上是在免除旅行社的责任，甚至第一条如果由我家人身体的原因给旅行社造成损失，也要由我来承担。
    如果退一步不去云南，是否可以疏忽为由，要求他们退款，或要求他们更改旅游地，因为他们同时有几个不同地点的旅行。当然差价可以补。

    1个月前

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