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广西-南宁经济纠纷1个月前

￥5.00

买玉手镯有瑕疵不肯退可以打12315投诉吗

查看蒋广磊律师的回答

蒋广磊律师 江苏-无锡 江苏金锡律师事务所

  • 你好，可以的，可以拨打这个号码投诉，这是消费者保护热线，把你的情况跟对方说明并保留证据

    1个月前

  • 这下不敷衍了吧？发给你能否看懂

    1个月前

  • 您好

    1个月前

  • 你好，你先打这个号码试试

    1个月前

  • 昨晚买的，微信转账，但是没有看清楚玉手镯的瑕疵，回来后才拿电筒照。发现有裂痕，有瑕疵。打电给卖玉手镯的，他说不可以退，不能换。但是是老朋友才给我换。我不想换，只想退，要是不给退怎么办

    1个月前

  • 而且玉手镯没有相关证书

    1个月前

  • 知道，只有消费者权益保护组织，也就是消协好处理，否则就只有报警或者起诉

    1个月前

  • 如果不肯退的话，就是打电话投诉吗？我要怎么跟他协商退

    1个月前

  • 是的，你可以投诉试试，不行就打官司好了

    1个月前

  • 晕 一般买东西都是7天无理由退换货的吗？在购买东西方面法律有没有相关条例

    1个月前

  • 不是所有东西都是七天

    1个月前

  • 回答的好敷衍 都解决不了我的问题。玉手镯呢？有裂痕人家不肯退

    1个月前

  • 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定做的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。[3]

    1个月前

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