小区物业的重要性
评估一套房产的价值高低,除了价格、地段、配套等硬性指标外,作为服务延续的物业管理正显示出越来越重要的作用。拥有优秀的物业管理,不仅让房子保持较长时间的优越品质,同时还是房子保值升值的重要保障。“房产可以作为资产保值的一种选择,但房子能不能充分发挥这个作用,一定程度上还跟物业管理好坏有很大关系。”一位从事物业管理的业内人士表示,“同一个地段,物业管理好的小区,公共绿化维护得好、社区治安好,其价格肯定要比物管差的小区房子价格要高。”
好的物业管理,不仅体现在基本的安防、卫生和绿化维护工作上,还体现在最基本的物业管理内容完成后,是否能满足业主生活中产生的其他增值服务需求。判断物业好坏的标准很多,最基础的还是与业主的生活细节相关联,包括安防、环境维护、维修咨询及业主生活服务等方面。
如何判断一个小区物业的好坏
1、 看门卫对陌生人的态度
若不是小区内的业主,门卫往往都会对其进行一番盘问或者要求其进行登记,这时你就要注意看门卫对陌生人的态度如何。若该物业公司的服务质量高,那么它对工作人员的管理自然也是严谨而规范的,那么门卫对待陌生人的态度也就不会差到哪里去。
2、小区的安保水平
保安对业主是否熟悉;保安多久巡逻一次;小区的监控摄像头是否正常工作而不是只是摆设;对于底层的住户,是否做足了安保措施。
3、看公共区域
小区绿化是不是修剪整齐,路面上有没有明显的垃圾,人工河里和水景里的水质是否干净,有没有异味,有没有蚊虫。行车道、人行道、楼道等公共区域能不能看见明显黑色污垢。
4、看各种设备的状况
服务质量高的物业公司会定期对大型机电设备进行维修保养,因此这些设备大多可以正常运作,所以你可以看看防盗门是不是能正常开合,电梯按钮和灯具是不是完好等。
5、看小区公共区域小区绿化
草坪是否修剪整齐?道路上是否有垃圾残留?人工河道里的水质是否清洁?垃圾池是否有异味?这些公共区域的卫生和绿化情况也可以看出物业服务质量的好坏。
6、了解物业的相关制度和收费标准
了解物业对进出车辆、房屋维修、日常管理工作等方面的制度。了解物业费、水电、燃气费、停车费等的收取标准。
7、物业反应速度
物业报修和报警电话应该保证24小时接听,急修半小时内上门,如果是一般报修,能不能在1天内处理完。如果有业主投诉,几天能处理完—通常3天内处理完是中等水平的服务。