刘炳同法律工作者解答了我在美容中心办理了30000元会员卡，现...问题，免费收听语音答案

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北京-昌平区房产纠纷1个月前

我在美容中心办理了30000元会员卡，现在因个人原因需要退卡，工作人员给出的方案是如果必须退卡要扣除所做项目的价格后还要收取20%手续费，签订的合同虽然有写出这条，但是原条款是注明卡不能退，必须退的话扣除已做项目款项并支付20%违约金，并且合同上没有盖章只有销售人员的个人签名，请问合同是否有效

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刘炳同法律工作者 北京-朝阳区 法律工作者

现在很多人在自己经济条件允许的情况下，会选择去美容院打理自己的皮肤，因为大部分的美容院还是比较专业的，经常去美容院护理，可以让自己的皮肤看起来更加好，但是有时候美容院里面也充满了套路，大家在美容院消费的时候，要更加谨慎一些。

一名女子在一家美容院里面办了会员卡，往里面充值了不少的钱后。面女子想要将卡里面的钱拿回来，没有想到算了一笔账之后，如果想要将卡退了的话，还要倒贴对方30000块钱。事情的经过到底是怎么样的，让我们一起了解一下。

想要将会员卡退了

陈女士在一家美容院里面办了会员卡，已经是这家美容院的老客户了，但是后面来店里面消费的时候，觉得已经与从前不一样了。陈女士发现自从疫情之后去店里面消费，总是会有人向陈女士推销，让陈女士感到十分的反感，除了推销之外，陈女士发现这些项目价格也非常高，比如说只是一个简单的纹眉就需要花五万元。而最终让陈女士决定退掉会员卡，是因为她之前在美容院里面做了一次肩颈背的项目。

陈女士在做完这个项目之后觉得全身一点力气都没有，整个人不管是坐着还是站着，又或者是躺着，都觉得十分的不舒服。后来陈女士与店里的工作人员沟通，对方反映说，这是一个好的反应，但是接下来两天陈女士都感到身体不适。

退卡反要倒贴

陈女士决定退卡之后，发现卡里还有30000元的余额，所以想让店家将里面的钱退回来。但是店家说，之前陈女士做过的项目都需要按原价来算。如果是这样算的话，陈女士还要倒贴店里面30,000块钱。店里的负责人给记者和陈小姐看了一个会员须知，声称里面有相关的规定，但是陈女士说，上面并没有自己的签名，而且之前办卡也没有给自己看过这一份会员须知。后来记者在咨询律师之后，律师表示，按照相关规定，美容店应当将陈女士卡里面的钱全部退回给陈女士。

大家在美容院充值或者是消费的时候，可能也会遇到一些坑消费者的情况，这时候大家一定要理智一些，采取合理的手段将问题解决，同时要找靠谱的美容院，避免让自己的权益受到损害。

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1个月前