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阎律师你好，我是车贷的问题需要咨询，问题如下：
1.本人于2019年8月从优信二手车以一层付款的方式从微众银行贷款购买日产天籁小轿车一辆。
2.贷款期间由于2020年新冠疫情突发，所以还款上逾期过，后期已经恢复正常还款方式。
3.本人于2021年12月14日向微众银行发起所贷款结清，余款已经转入微众银行客服人员指定账户，结果被告知由于本人逾期过，不能用该账户结清，按照微信小程序微众银行公告：原账户资金应该在6个自然日返回打款账户，但是如今银行已经逾期2天，资金仍未返回我的打款账户。
4.这两天也一直给微众银行打电话，客服一直推诿，说款项正在办理，但是资金一直没有到位。
5.我咨询阎律师向这种情况，我可以对微众银行发起起诉吗？因为车贷每天有利息产生，也对我本人产生了很大的精神压力，银行是不是存在店大欺客，欺诈行为。
谢谢阎律师！敬请回复！
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