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家里装修购买防盗门,已全额付款且收到付款收据,由于未确认收货没有收到发票。货物送货上门且包安装,由于家住六楼送上楼需100元上楼费,刚好家里施工有吊机可以使用吊机上楼,不过对方送货工人将吊机与货物捆绑的过程中使用货物自带铁丝捆绑,且在我方现场施工工人与我亲人一再说明铁丝太细捆绑不稳的情况下,对方送货工人很自信的说可以,由于相信对方的专业性就进行操作。货物刚吊送至二楼就脱开铁丝砸了下去,门基本全损。对方送货工人即可离场说有事找公司,后期联系公司,公司说是送货工人的责任,送货工人又不愿意赔偿,公司也无法解决,请问这种情况我该如何做呢?请各位大律师帮帮忙,谢谢!
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