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你好，我10月10日在4s店交了5000元定金，合同约定12月31日前提车，我是要开车回到老家上牌照的，并且注明了除不可抗力因素外，这个定金不能退，我现在所在地区是杭州市，目前是中风险地区，并且他们店离确诊病例的小区只有3公里，因为疫情原因，我可能也无法回家，要留杭州，这个情况他们是不是可以退还定金呢，如果不退属于他们违约吗
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
杨志发律师 广东-惠州 广东天穗(惠州)律师事务所
王向前，男，汉族，1969年5月4日出生，兰州大学法律硕士，
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本人现为北京京师（兰州）律师事务所专职律师，业务范围以民商事
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