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云南-昆明经济纠纷1个月前

￥9.90

在京东商城买东西，快递把货物放在驿站，没有经过我本人的同意，实际我也没有收到货物，京东商城认为货物已经送达，我始终坚持我没有收到货，这算不算消费欺诈

查看王锋律师的回答

王锋律师 云南-昆明 云南衡炜律师事务所

  • 不算欺诈，但是如果你确实没有收到货可以主张赔偿，可以认为驿站和快递公司将你的货物丢失。

    1个月前

  • 直接选择让商家全额退款更符合法律逻辑。

    1个月前

  • 商家和京东商城有没有督促物流送达的义务呢，谢谢您

    1个月前

  • 商家和物流之间存在一个运输合同，商家与物流之间权利义务和你是没有关系的。你与商家之间属于买卖合同关系，严格来说，你未实际收到货物，你是可以不用支付货款的。也就是说你可以向驿站和物流主张赔偿，也可以选择要求商家全额退款。

    1个月前

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