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云南-昆明经济纠纷1个月前

¥9.90

在京东商城买东西,快递把货物放在驿站,没有经过我本人的同意,实际我也没有收到货物,京东商城认为货物已经送达,我始终坚持我没有收到货,这算不算消费欺诈

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王锋律师 云南-昆明 云南衡炜律师事务所

  • 不算欺诈,但是如果你确实没有收到货可以主张赔偿,可以认为驿站和快递公司将你的货物丢失。

    1个月前

  • 直接选择让商家全额退款更符合法律逻辑。

    1个月前

  • 商家和京东商城有没有督促物流送达的义务呢,谢谢您

    1个月前

  • 商家和物流之间存在一个运输合同,商家与物流之间权利义务和你是没有关系的。你与商家之间属于买卖合同关系,严格来说,你未实际收到货物,你是可以不用支付货款的。也就是说你可以向驿站和物流主张赔偿,也可以选择要求商家全额退款。

    1个月前

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