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你好,我8.25号在百度上加了一个考幼师资格证的微信,说398元认真学一次通过,我打款了,给我介绍了一个服务老师,服务老师开始游说我报一次过班,加3000块钱,我觉得不靠谱就让他退款,她说退不了,我打了售后电话,里面的人说只要一个老师提交申请就可以退款,我8.27老师提交申请,到10.20号还没退,我又打售后是另一个人,他说退不了全款,要后台看一下,今天我又联系他,他说要扣百分之二是手续费,和百分之二是开网费能反238.8要15个星期日反,还要退费申请书加退费保密协议打印在一张手写一份退费申请,还要身份证复印件好多手续,问一下这种情况可以投诉吗?
夏仲斌律师 山东-青岛 山东畅海律师事务所
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黄素霞律师,新疆大学法律系毕业,已执业6年之多,办理了大量的
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