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江苏-南通债权债务1个月前

￥9.90

我的快递被快递公司损坏并且偷偷更改了保价金额怎么办

查看李育忠律师的回答

李育忠律师 江苏-南通 江苏联佑律师事务所

  • 30"

    1个月前

  • 此快递收件人和寄件人都是本人！
    本人于2021年10月5号在上海下午四点左右给自己南通的家寄出一箱快递(两件物品) ，并且支付了运费且进行1500元保价。但是在10月的6号和7号本人并未收到属于自己的快递也没有任何通知！
      2021年10月8号，本人突然收到了来自盐城的寄件且寄件人为本人，此期间内本人从未到达过盐城 ，有行程码为证明！(另外希望盐城那边快递站出示本人寄件的身份证为证据！) 顺丰快递私自更改了本人的寄件地址与保价金额并且选择了到付快递。
      2021年10月9号，本人收到了来自盐城的快递，并且被迫支付了本人不应该支付的快递费！在我打开箱子验货时，本人寄的两个物品都收到了不可修复的损坏！当天本人就进行了投诉 且出示物品价值总价为2680元！
    由于顺丰快递私自更改了本人的信息，让我支付了本不怪我支付的运费28元。并且电话询问我接受最低赔偿金额为多少，本人回复为2200人民币。
      2021年10月14日，我询问顺丰什么时候才能理赔我的物品，顺丰表示只能按保价的500赔偿。但是那个500块是顺丰私自更改，并非本人行为！这是严重侵犯了我的个人权益！
    所以我要求顺丰按照原价赔偿我物品价值2680元加上额外收取我的费用28元，总计2708元！
    以上全部为事实内容，如有造假本人愿意接受法律制裁！

    1个月前

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