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你好，我最近找一转运公司转运到国外，转运的东西是面膜，然后对方说是敏感货物，后面我就不打算寄了，让他退回给商家，可是不知道他把面膜包装纸给拆了，后来商家拒绝退货，说已经拆了包装。我就去问快递，他说是我没说不能拆，责任在我。然后还说他们没有错，他们不负责什么的。这个能投诉消协吗？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
办案经验丰富，始终坚持精法以专业、勤勉以敬业的理念，尽职尽责
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李满律师毕业于河北大学法学院，中国人民大学在职研究生学历（在
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2012年取得法律职业资格证书，2016年至今，在河北厚正律
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在工作中秉持“先做人后做事”的服务理念，最大限度的维护当事人
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