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我在平台上面买了一样东西，然后商家说不包邮，我说加我微信我发运费个他，后面微信加上了，他说要14元运费，我给了，然后他又说要20元，要我多给6元，我说不要了，我去平台把商品钱给要回来了，但是我找商家要回运费的时候他一直不回，也不还钱给我，我该怎么办
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