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福建-漳州交通事故1个月前

前段时间在我们这边大型超市买到变质食品吃了第二天还拉肚子首先联系的商家按照食品法赔偿1000商家不同意只愿意赔偿10倍还说让我去走法律程序然后我去12315.上面投诉后面几天当地监管局有打电话给我说我不能要求赔偿1000 说商家是不知情的情况下 但是大型超市不新鲜的东西还拿出来特价吗 现在应该怎么办

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黄荣梅律师 福建-泉州 福建联谊律师事务所

  • 可以要求经营者或者生产者赔偿。《食品安全法》第一百四十八条
    消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

    1个月前

  • 12315打电话过来说商家是在不知情情况下 说我不能向商家赔偿这么多

    1个月前

  • 及时检查所销售的商品是否属于过期食品是商家的义务，不知情不能作为免责是由。

    1个月前

  • 12315打电话过来说商家是在不知情情况下 说我不能向商家赔偿这么多

    1个月前

  • 问题是相同的，请参照上一条回复。

    1个月前

  • 不小心提交了 当地的监管局也是向着商家这边的 如果真的商家不知情 那这个赔偿是不是不成立了 而且今天监管局说会让商家跟我联系商家这边一直没跟我联系 看来还是得去当地监管局协调 但是就是怕到时候向着商家说话

    1个月前

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