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你好，事情起因是我在淘宝卖家购置一条明星同款裙，在商品页面详细备注中备注该裙子品牌为一韩国品牌，但是在我收到商品之后我发现标签品牌与标注品牌不符合，我对此提出异议，商家对此的答复是裙子的牌子为她们店面名称不是那个韩国牌子，并且说要告我诽谤，在这过程中我是不是可以认为该店家存在误导消费者的行为。另外在购买这条裙子后裙子大幅降价，商品还没收到时我对客服提出退款申请，她以已经发货为由并说给予补差价让我取消申请，而后我询问是否以我可以拍下的优惠价进行返差，她的回复是是的。然后在我收到货物她又改口说只能退优惠活动部分，我选择的消费券下次依然可以使用，拒绝补实际差价也拒绝我退货，最后被我发现该裙子品牌并非明星上身款品牌，也与商家标注的品牌有出入。当下经过淘宝介入让我退货，商家声称要告我诽谤她们假冒品牌
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刘阳律师，中共党员，中国法学会会员。现为江苏众联成律师事务所
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