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您好张律师，我7.14号在绥化市大世界蒙娜丽莎瓷砖店购买了196片瓷砖，共计花费10500元，8.15号铺贴完成，地砖擦干净发现地砖在阳光照射下明显变色，感觉花里胡哨的，还有一半左右的瓷砖纹理迎着阳光看就特别脏，就像很久没擦地了一样，随后找来导购和店主，他们也表示瓷砖效果确实不太好，店主说这款瓷砖属于“渐变色”，我质问店主瓷砖会变色，当初我购买时候你们导购为什么不告诉我？店主称导购疏忽了，（店主又说一般导购都会和顾客说明瓷砖变色的）下午店主说要跟我和解，给我2000元补偿，我没同意，我觉得先别说真有没有“渐变色”的瓷砖一说，就算有，导购没跟我说明，我觉得这侵害了消费者的知情权，最后瓷砖出现这样的效果，店家应该负全部责任
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
酒泉市专职律师，主要致力于刑事辩护，建筑工程，工伤保险及公司
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本人现为北京京师（兰州）律师事务所专职律师，业务范围以民商事
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王向前，男，汉族，1969年5月4日出生，兰州大学法律硕士，
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张艺博律师，男，毕业于上海政法大学，曾为北京市中闻律师事务所
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