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律师好,想开个店,只是在网上搜索一公司,加了微信,对方要2000元定金,又安排人来看店,当时说他们店员来了,在给50%的预付款,他们安排发货,货到后再付尾款,等店员帮忙在这里店铺开起来再走,结果收了13000元以后,人就走了,说是回去发货,结果迟迟不发货,又让给21000元,不给钱,货不给发,15000元也不给退,我们也没有签合同,现在他们电话不接,微信不回,想问一下,这属不属于诈骗,我应该怎样做,才能把钱要回来
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