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我在天普网校报了一个中级和高级消防操作员证中级是2019年11月交的钱，高级是2O20年3月交的钱，一共九千多，当时说是企业委托班，考试时他们说给我报名，去年没有考试，到今年六月他们叫我自已报名考试，我自己报名报不了，考不了试，现申请他们退款，可电话微信都联系不上了，现在我该怎么办？
秦婧律师 上海-普陀区 上海申如律师事务所
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王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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专业律师。擅长著作权，商标权，专利权案件及反垄断，到不正当竞
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自2014年取得律师执业资格证书以来，秉承“高度的职业责任心
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从事法律工作12年，专注于刑事辩护和代理、婚姻家庭、经济纠纷
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