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您好:我2020年7月17号银行的工作人员说这几天有存一万一年450元利息的优惠基金类的，劝我于是我存了二万本来到期是900元利息，可到2021年7月17号去她说有个募集期8月初取到时联系你，8月2号打电话说你先赎回第二天才能取结果她告诉我不到400的利息，我质问她前两天给她发微信时她一切都正常，取钱时说基金的本身有浮动，我说你当时可没这样说有浮动，按银行的正常存一年2万也450元利，你这廷长了半个月连正常的利息都不到，你这是忽悠用户，她说她当时没那样说，请问怎么才能让她们工作人员受到法律的制裁，而维护自已的权益。
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