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王律师您好！我于2019年12月在某农商银行贷款购买5套公寓，每月五套公寓共还贷款11800元。2021年3月21日扣款日，我于23:09分还款于卡上。前几天我在农行进行快贷，农行说我征信有问题！于是我去了当地人行查了征信，也就是2021年3月的出现了问题！
我现在申诉有三点：第一，某农商银行发短信信息说3月21日扣款，我的理解是3月21日24点前存上都可以。如果说合同有时间为20日15点前需打款，那为什么短信说是21日扣款；同时应该明确扣款时间。
第二，一个银行卡含五个账户，造成逾期算五次。其他银行要求四次即不可以办理业务，严重影响我的生活和事业发展。
第三，某农商银行的客户经理从未与我联系说逾期的事情，客户征信问题不是小事，对银行不作为提出申诉！
敬请王律师给予指导，感谢！
罗保明律师 河南-郑州 大沧海律师事务所郑州分所
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