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王律师您好!我于2019年12月在某农商银行贷款购买5套公寓,每月五套公寓共还贷款11800元。2021年3月21日扣款日,我于23:09分还款于卡上。前几天我在农行进行快贷,农行说我征信有问题!于是我去了当地人行查了征信,也就是2021年3月的出现了问题!
我现在申诉有三点:第一,某农商银行发短信信息说3月21日扣款,我的理解是3月21日24点前存上都可以。如果说合同有时间为20日15点前需打款,那为什么短信说是21日扣款;同时应该明确扣款时间。
第二,一个银行卡含五个账户,造成逾期算五次。其他银行要求四次即不可以办理业务,严重影响我的生活和事业发展。
第三,某农商银行的客户经理从未与我联系说逾期的事情,客户征信问题不是小事,对银行不作为提出申诉!
敬请王律师给予指导,感谢!
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