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我在湖北孝感的邦碧洁公司花了12800买了个家电清洗机,当时业务员说只有十几斤重,但是最后还是得用一个气泵,同时他们公司的一个接待我的说买了就会提供清洗客户,所有的都非当时描述一致,请问通过什么方式能让公司给我退货
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