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山东-济宁婚姻家庭1个月前

￥9.90

我的快递（电脑主机购买二年内存文件和资料）在接收时被快递小哥弄丟（或自己偷去）该怎么办

查看付杰主任的回答

付杰主任 山东-济宁 嘉祥护航法律服务所

  • 首先如果单位价值较高应该报警，要求公安机关立案侦查或者调查，排除掉是否是盗窃，如果不是盗窃不构成犯罪或者治安处罚，只能要求赔偿，另外调查以后可以使用公安机关调查的材料通过其他途径要求赔偿。如果价值较少（我说的价值是东西的实际价值不是情感价值或者其他价值）则可以要求快递单位承担赔偿责任，赔偿金额快递单据后面有写，没家都不一样，大概在死五百块左右。除非快递保价，保价的快递可以按照保价金额赔偿。或者你有证据证实你的电脑价值多少，通过证据体现你的财物价值，但是电脑内的数据现在来看已经不好确定安全性。当然也可以向快递监管行政单位拨打投诉电话，要求监管行政单位进行调解和调查。最后实在没办法可以通过12345或者12315的相关部门进行投诉，投诉后快递商家也会主动和你解决。希望能帮到你。

    1个月前

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