黄锡征律师解答了我想查看物业小区的监控，但物业有要求需要...问题，免费收听语音答案

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山东-日照房产纠纷1个月前

我想查看物业小区的监控，但物业有要求需要我报警通过派出所才可以查看监控，我觉得别叫麻烦，请问律师国家有相应的法律依据查看监控必须经过执法部门的同意吗？

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黄锡征律师 山东-日照 山东天蓝律师事务所

可以查看，但是也需要符合规定。
如果都是“零门槛”来看监控录像，确实也不合情理。小区监控录像可以随意查看，直接由监控室值班员开录像即可，这种方法肯定是不可取的。如果业主遭受侵权，确实需要查看监控，物业事先可制定一个的合理的管理流程，以便能够更加规范地为业主服务。首先要确认业主的真实身份，其次，物业有责任确认业主权益受到侵害的时间、地点、性质等信息，然后再向业主提供某个特定时间、地点的录像资料，经物业主管同意后，由物业指定的人员陪同方可进行查看。
根据《物权法》第72条规定：“业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利不履行义务”。按照业主享有的权利有：服务权、建议权、投票权、选举与被选举权、监督权、知情权以及法律、法规规定的其他权利。所以，业主有权了解和知悉其所在小区与本人有关的重要信息。
特别是在自身权益遭受侵害的情况下，业主需要了解事情的真相无可非议。无论受侵害业主是否报警，物业对业主提出查看监控录像的请求，应予以支持，积极帮助业主进行维权。
物业公司阻止、妨碍、刁难业主查看监控录像的行为不合理，应该尽力配合业主才对。虽然这对物业来说确实有点麻烦，但事实上，业主也不可能没事就来找你查看监控。

1个月前