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我是一名快消品行业的员工，处理售后服务。总有消费者投诉，购买的饮料，瓶身或者是瓶底有漏洞，被利器划伤所致，而且向公司索要高额赔偿。我想咨询一下，像这样外在因素产生的包装破损问题，跟我们生产厂家有关系吗？为什么要我们赔偿？
张德华律师 辽宁-大连 辽宁宏都律师事务所
1个月前
张春艳律师 山东-潍坊 山东诚公律师事务所
赵忠源律师 广东-深圳 安山律师事务所
徐郑州律师 山东-临沂 山东衡正源律师事务所
田野律师，浙江导司律师事务所律师，2009年取得法律职业资格
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胡黛璇律师，现为浙江远洋律师事务所专职律师，中国共产党党员。
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05届中国政法大学法律硕士，毕业后就职于中国政法大学继续教育
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上海汇业(宁波)律师事务所高级合伙人擅长刑事案件的取保候审、
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