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上海-青浦区损害赔偿1个月前

孩子生日宴商家布置场景的时候把名字板上孩子的名字打错了请问应该怎么处理或者和商家协调

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王平律师 上海-松江区 北京市隆安律师事务所上海分所

法院经审理查明：原被告双方签订合同前，共同到酒店查看了举办婚礼的场地。婚礼前一天18时左右，酒店经理即通知被告公司可以进场为第二天中午原告的婚礼布置场地，但被告于当天23时才到场搭建舞台。搭建过程中，被告发现吊顶高度不够，在未通知原告的情况下，将T台交接区部分由30厘米降低为5厘米，导致T台整体长度及部分高度发生变化。此外，迎宾区域摆放的照片中新娘的名字均打印错误，路引鲜花摆放与约定有出入、舞台背景线未安装等。

法院审理后认为，原被告签订的服务协议合法有效，双方应依约全面履行。被告虽提前查看了场地，但未能全面了解场地情况，未及时发现吊顶高度不够。搭建当天未提早到达现场与原告确认搭建细节，导致出现问题时未能与原告及时沟通，婚礼现场的布置与设计效果严重不符。故原告要求降低价款并返还部分费用符合法律规定，酌情确定被告返还场地布置费1.3万元。

婚礼对于新人来说是一种精神利益的载体，反映的是对美好生活的向往与祝福，这种场景不可复制，不可再现，其承载的人格和精神利益要远大于其本身的成本价值。被告将新娘名字写错等违约行为给原告造成了一定的精神损害，故对原告的精神损失赔偿主张予以支持。

法院依法判决被告返还场地布置费1.3万元，被告向原告赔礼道歉，并赔偿精神损失费5000元。

1个月前