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你好，我咨询一下，我去理发店剪头发，是陪朋友去的，然后我说我看看这里有什么发型我也想换，然后理发师就说保证你满意我说短发会不会显老，理发师说不会保证年轻漂亮，我就信了当时说360，然后头发咔擦一下剪到了脖子哪里，我以前都到腰了，剪完以后开始推荐水非要我用欧莱雅的520元，还说用360的做出来效果不好，烫的也不好，然后就烫了个520的，烫出来以后你能想象出来一个20岁的女孩变成了30多岁的样子吗，还没有型，当时有事情就没多叨叨，把钱交了，一路上都是别人嘲笑的目光朋友还有同事都说我是大妈，都没发见人了，气的每晚睡不着觉看见这个头发就生气，可以申请退款或者赔偿吗？
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高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
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