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您好，几个月前移动通信有个免费送烤箱的活动，当时客服确定说了免费送的，然后把烤箱送来的人员未经过我姐的允许，把她的卡号擅自绑定了 荷包支付，还擅自给她贷了七百多元的款，这些操作完全未经过我姐的同意和允许，而且当时那些介绍活动的客服跟送烤箱来的人员也完全根本没有跟她提过会贷款的事情，所以这个算是销售诈骗吗？该怎么解决，烤箱的钱该谁来负责？
李树真律师 浙江-嘉兴 浙江兴嘉律师事务所
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郭长敏律师，现为重庆俊采律师事务所法人，曾先后在北京市中银律
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北京市京博（重庆）律师事务所任专职律师。竭尽全力维护当事人合
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已执业多年，曾任律所支部书记、重庆律协长江环境保护小组副组长
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杨泽昊律师，任职于重庆志和智律师事务所，重庆本地前十强律所；
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