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您好律师。我在京东商城上购买了一个手机。价值3899元。该手机在使用不到一个月内连续出现发热，发烫。卡顿等问题。当时以为正常现象。就没有去管。现在已经出现了很严重的卡顿，还有功能丧失问题。现在我想将这个商家进行起诉。请问我需要起诉哪一方？是京东还是京东的该商家？上个月在使用这个手机的过程中，手部被烫伤了。多次跟这个商家商量都没有结果。已经有官方售后的故障认定书了。但是该商家还是不理不睬。请问这个情况我该怎么办呢？
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
杨志发律师 广东-惠州 广东璟法律师事务所
陕西启商律师事务所是一家经陕西省司法厅批准设立的高层次、综合
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法学硕士，曾于广东法院任党支部委员、法官助理，扫黑办成员。【
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潘婷婷，全职律师，从事法律工作5年有余，具有处理诉讼及非诉纠
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