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2018年5月25日通过电视购物(4008485787)买了一套金如意首饰，当时，广告宣传一周内不满意无条件退货（458元），并且，保证产品没有任何质量问题，26日收到首饰后男款女款戒指太小不合适，项链掉色严重（试带了4小时左右）于当日下午打电话联系业务人员要求退货，客服人员说要明天请示领导，第二次打电询问时又说领导出差不在家要回来时再请示，后来多次打电话客服都以多种理由推辞，至今半月多了也没有一个人与我联系处理结果。这种欺骗消费者的行为我希望有关部门能出面解决不要让更多的消费者再上当受骗了。
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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郭旌律师、中级会计师、税务师、审计。经手300余案件，包括但
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