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我买两条新轮胎7500装上用没两小时轮胎内侧破了，开这么多年铲车第一次遇到也从没听说过这样破的，我觉得质量问题，先找商家沟通他不管让我做轮胎检测，后来我申请退货退款淘宝第三方让我把两条轮胎发回去，商家打电话给我开始语言威胁说知道我的全部信息，我的餐饮店叫什么名字地址 小心铲车玻璃和轮胎，后面我想着多一事不如少一事，主要还是商家说轮胎落地就有磨损也就是二手轮胎，我发回去他拍照举证两条轮胎有4000多的折旧费。我也是不想出这个折旧费。我们后面协商商家说补发一条加强加厚型轮胎给我，我也同意撤销维权申请。 后面物流给我打电话说有条轮胎货到付款2000我当时就拒绝了，我再一次申请维权退货退款，商家这边打电话说让物流那边改货单拿破轮胎去换补发轮胎再付一半运费150元运费，因为破轮胎在工地确实不方便拿，这时我与商家打电话商量我支付500元补发轮胎给我破轮胎留下商家也同意了，电话协商好后我就微信转了500给商家。他让我再次跟淘宝小二说我们协商好了撤销订单问题，我钱也转了。撤销订单留言跟小二说了还发了截图商家这边让他给我轮胎，他又要求淘宝这边三方要有一次通话让淘宝客服做个见证才能给我轮胎。我也跟淘宝客服说过。但是淘宝这边也没有给我们三方这样的通话见证，包括淘宝客服给我打电话我也明确告诉客服我没有拿到补发轮胎商家要求三方通话做个见证。后面我的维权处理关闭之后，因为忙着工作我想着处理结束商家总会给我的。直到我维权关闭后商家态度完全就变了。商家告诉说我不可能再再维权了，要轮胎再转他1100，要不拿破轮胎给他不然就发回去。他已经知道破轮胎我没办法拿了，说白了商家你拖这么多天不给我轮胎就是等着订单维权结束我不可能维权了。商家现在钱也收轮胎发回去了。后面淘宝才打电话三方协商，结果是让我退货退款，我现在退货退款的话我得高价去收回之前的破轮胎已经修复好了，还有我转商家的这500淘宝不做凭证。这样退货退款的话我个人又损失几千块，我16号晚上跟商家协商好破轮胎留下自己处理，17号早上4点多让换轮胎的师傅带上二手轮胎装车上破轮胎置换补800元给师傅，昨天晚上我问再想收回来又要支付1800因为已翻新修复。淘宝不考虑我个人损失
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
杨志发律师 广东-惠州 广东天穗(惠州)律师事务所
擅长建设工程施工合同等合同的审查工作，实践经验丰富，具有良好
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李付明律师系中共党员，法学本科学历，有司法部门工作的经历。具
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法律和公司治理双专业，服务中小企业专注领域：法律顾问、股权纠
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2005年从事法律事务，擅长处理交通事故、劳动工伤、合同纠纷
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