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您好律师,我想咨询一下有关广告问题。我公司在公众号发表了一篇广告宣传,前段时间被专业打假人士投诉到市场监督局,要是撤诉他要求给1万,而且签订协议内容是我们虚假广告,欺诈消费者,侵犯消费者权益,我们自愿赔付等。像这样情况我们怎么处理呢
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