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我们定制的两个大衣柜,合同上写明是用特级的北美黑胡桃材质的,现在送过来的存在问题较大:1.色差太大,结疤太多,不像是“特级”的材质。2.衣柜内部结构没有按定好的设计图来制作的,请问这种情况能退货吗?
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