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上海劳动工伤1个月前

培训机构不退钱,一直推迟退费时间

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杜芳芳律师 上海-徐汇区 上海德禾翰通律师事务所

  • 一、在消费者预先支付全部费用、经营者分期分次提供商品或服务的预付式消费模式中,如果经营者提供的格式条款载明“若消费者单方终止消费,则经营者对已经收费但尚未提供商品或服务部分的价款不予退还”的,该类格式条款违反我国合同法、消费者权益保护法的相关规定,应属无效。

    二、在预付式消费中,如果消费者单方终止消费,经营者并无违约或过错行为的,应结合消费者过错程度、经营者已经提供的商品或服务量占约定总量的比例、约定的计价方式等因素综合确定消费者的违约责任。

    建议准备好材料,走法律程序解决

    1个月前

值得一听

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张春艳律师 山东-潍坊 山东诚公律师事务所

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