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云南-红河房产纠纷1个月前

¥9.90

捷信贷款逾期,本金和利息已还完,还要还额外的一万多,一直不起诉,只爆通讯录

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李耑璀律师 云南-昆明 云南笑傲天律师事务所

  • 谈三点。



    第一点:提供证据;若想依法解决问题,就得准备好充足的证据,注意不要说假话、不要避重就轻、更不要掩盖事实;要把在被暴力催收过程中与催收员沟通的细节过程整理清楚,不要错过重要的细节;注意这是成功投诉的关键所在。



    第二点:找对渠道;渠道进阶的路径依次是:平台客服→工商部门、当地公安局以及聚投诉等→“12321”(针对电话短信骚扰、网络垃圾信息设立的举报中心)。



    第三点:实时跟踪;当你成功联系上投诉机关后,不要就觉得已经万事大吉了,实时跟踪了解事情进展非常重要,否则投诉可能不了了之。

    1个月前

  • 我从逾期起就没有接过催收员的电话没有和催收员聊过,只有他们发的短信和我自己的还款记录

    1个月前

  • 值得一听

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