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四川-成都损害赔偿1个月前

快递坏了，原因是收件点包装没包好导致的，该怎么索赔

查看杨飚律师的回答

杨飚律师 四川-成都 四川成竞律师事务所

  • 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

    1个月前

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