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你好,在营业厅办理的充现4999金换积分,送了一个玩偶,又花55元买了耳机,他们工作人员给个商城二维码,在上面用积分买的滚筒洗衣机4099积分送了一个加热破壁机,,感觉东西不值这个价钱,他们商城又不给退货怎么办,怎么办才好呢,感觉被骗了
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