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北京经济纠纷1个月前

找美容院退款，商家同意，但是钱款需要分三次退还给我，请问这合理吗？商家说是公司规定

查看王柏律师的回答

王柏律师 北京-朝阳区 北京市两高律师事务所

  • 先看合同，合同里面是否有相关约定。另外要看退款的理由是什么。如果是商家自身问题导致我们退款，那么分三次是没有依据的，除非先前就对此有约定。如果退款是基于双方协商，且退款分三次的时间段也合理，那么不能说就不合理。先看退款的原因，退款必然导致合同解除，那么解除合同的理由和依据究竟是都合法呢。

    1个月前

  • 没有合同，今天才开始协商退款，之前没有任何约定，退款原因是体验艾灸项目后回家感觉身体不适，体验是单付的款

    1个月前

  • 那么既然没有约定，商家单方适用所谓的公司规定为由分三次退款没有依据。可以再协商或者找工商部门投诉，实在不行可以起诉要求退款。

    1个月前

    • 值得一听

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